李小龙说：“我不怕练了1万种腿法的人，我怕的是同一种腿法练了1万次的人。”
其实，练了1万次腿法的人并不一定真正可怕，可怕的是，每练一次，都能找到问题，并对其进行纠正，最终纠正了1万次腿法的人，这个人才是真正的武林高手。
仅仅重复1万次动作的人永远也成不了专家，只有经过系统的、有目的性的、有策略的总结、反思并及时纠正了1万次的人才可以成为专家！重复并纠正的过程，其实就是“复盘”。
“复盘”来源于棋类术语，也叫“复局”。指的是对局完毕后，排演下棋全过程，找出双方攻守的漏洞，加以改进。中心思想就是：对过去的事情从头到尾的演练分析一遍，为以后推演出行之有效的办法。
AAR（After Action Review）是美军陆战队提出的一种任务后的检视方法，通过事后专业研究，使参与者发现问题原因及原因的产生，巩固优势，改进缺点和错误；
海湾战争以来，美军不断总结经验教训，在科索沃战争前后形成了由 “收集-分析-分发”三部分组成的联合经验教训总结 “三步法”。2012年，作为总结10年战争经验教训的一部分，美军又推出了联合经验教训总结 “四步法”。-- 来源于网络
联想复盘的流程总体来说分为这四大步骤，也称GRAI复盘法
1.回顾目标（Goal）回想一下，当初做这件事情的目标或期望的结果是什么，从而寻找到评判事情的标准
2.结果评估（Result）在找到标准后，去评估或重演整个事件的过程，在过程中，找到结果和原定目标相比，有哪些亮点和不足
3.分析原因（Analysis）仔细分析事情成功或失败的关键原因，包括主观和客观两方面，再找出解决办法
4.总结规律（Insight）通过以上的分析，总结经验，找到更有效、更符合正确的规律和方法，来指导我们今后的工作和生活。
开放心态，坦诚表达，实事求是，反思自我，集思广益。
问题越来越多，证明你复盘的时候到了？
回顾我们的目标是进行复盘的第一步，而这一步最关键的就是要遵守“SMART”原则。
比如，我们说“截至2019年12月30日，完成1000件XX产品的销售”，这就是符合SMART原则的目标了。
但凡谈到目标制定，一定会说SMART，这确实是个好工具。但我发现，虽然大家都知道这个原则，但真正去利用的却不是很多。原因在于，以SMART为原则的目标在一定程度上缺少灵活机制。
所以有些时候，领导也会刻意将目标定得灵活一些，这样在实际操作的时候会有更大的回旋空间。
但是，如果我们需要去做复盘，那就一定要复以SMART为原则的目标的盘。
否则，很难有针对性的结果产生。因为只有SMART原则才是可以精确衡量的，才是可视的。这样，当我们去回顾过往，看到我们的问题的时候，才能更清晰、准确地找到差距所在，为下一步的复盘工作打好基础。
我们不一定在做计划的时候使用SMART工具，但在“秋后算账”时这个工具一定是最合适的。
复盘的一个重要目的就是要找到问题，但找到问题并不是评估结果的终点，怎样才能把找到的问题清晰、准确地表达出来，更为关键。
其实，“泰卡原则”是几个原则的综合，包括：时间原则（Time）、事件原则（Event）、清晰原则（Clear）、对比原则（Contrast）、避免歧义原则（Ambiguity）。这五个原则的英文首字母组合起来就是TECCA——“泰卡原则”。
这是著名管理学家彼得·德鲁克在《表达问题的关键》一书中提出的。
意思是，只要我们在描述事件的过程中遵循了这5项原则，就能清晰的表达我们的意思。
第三：运用“鹰眼效应”，采用“俯瞰视角”，站在客观的角度来进行分析
老鹰的眼睛视野十分开阔，在2000多米的高空俯视地面时，能从许许多多移动的景物中发现小动物，并能不断调节视距和焦点，以看清更多的细节，帮助它准确无误地捕获猎物。
也就是说，“鹰眼效应”的本质就是跳出自我约束本身，站在更高的位置，采用“俯瞰视点”来对问题进行客观的分析。
面对问题，一般人看到的，可能是问题的局部，越是如此，“问题”的边界越发难以逾越，也越是让人纠结；而真正的高手，却能跳出问题看问题、解决问题。看到更大的全局，能照顾到方方面面的可能性，解决问题的时候自然得心应手，常常在意料之外，却又在情理之中。
在工作中，我们要想摆脱自我视点， 有一个锻炼的方法，就是经常检查自己是否在用自我视点看问题，经常问问自己提出的方案是否掺杂有个人的影响。并站在一个更高的角度来审视自己“为什么会用自我视点看问题”。
如果你经常进行这样的锻炼，就能拥有更广阔的视野，更能站在客观的角度分析问题，也就不会对问题作出轻易的判断，提出的解决问题的方案也会更加客观。
第四：利用“水平思考法”找到解决问题的关键，并避免以后再犯
水平思考是爱德华·德博诺（Edward de Bono）创造的一个术语，用来描述从根本上找到新的问题解决方法——从侧面而不是正面进行思考的一套方法和技术。
水平是相对于垂直而言的，意为看到解决问题的更多选择，而不是就问题谈问题，一条路走到黑。
《危机启示录》的作者吉姆·柯林斯曾表述过“照镜子”和“看窗外”的思想。
“照镜子”的意思是了解自身发生的问题，剖析现状，从自身查找原因，以求改善。而“看窗外”则意味着洞见先机，明察趋势，周期性地了解本行业的市场变化，包括同行的新产品与市场策略、潜在客户的需求变化。
只有同时使用“照镜子”和“看窗外”的方法，才能防范危机，不断进步。这也正印证了我们需要水平思考的重要性。
